Kargoistler Vatandaşları Mağdur ediyor.

Kargoistler Vatandaşları Mağdur ediyor.

Meltem duman

Son zamanlarda online alışverişin revanşta olmasından kaynaklı kargo şirketleri de yoğun bir alışveriş- teslimat trafiğine girdi. Hal böyle olunca da beraberinde bir çok problemi de gündeme taşıdı.

“KARGOLAR TESLİM OLMUYOR”

Teslimat aşamasında yaşanan bu sorunlar özellikle de ilimizde de yoğun şekilde yaşanmaya devam ediyor.

Her ne kadar müşteri memnuniyetsizliğine neden olsa da bu durum kargo şubelerinin pekte umrumda olmadığı gözler önüne serildi.

Bugün kendisine gelen mesaja istinaden aras Kargosu Kızılırmak Şubesi’ni arayan bir vatandaşımız konuyla ilgili mağduriyetini dile getirdi.

Mağdur vatandaş, ” Kargomun geçen perşembe alışveriş yaptığım firma tarafından çıktığına dair siteden bilgi almama rağmen araya hafta sonu girmesi sebebi ile hafta içine kaldı. Aras kargodan hiçbir takip nosu, ürün barkotu telefonum olmasına rağmen gelmedi” ifalerini kullandı.

Yaşadığı durumun hala şokunu atlatamadığını söyleyen vatandaş yetkilileri göreve davet etti.

Son olarak yaşanılan bu sorunun kargo firmasının prestijini düşürdüğünü , Kızılırmak şubesinde çalışan personelinde ukala tutumları da vatandaşı firmadan soğutmasına yol açıyor.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir